Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument vysvětluje, jak společnost unvra s.r.o. shromažďuje a zpracovává osobní údaje v souvislosti s poskytováním informačních a vzdělávacích služeb zaměřených na pozorování organizačních signálů. Respektujeme soukromí návštěvníků a klientů, přistupujeme k údajům s minimálním zásahem a s důrazem na transparentnost. Všechny postupy jsou navrženy tak, aby uživatelé rozuměli rozsahu zpracování a svým právům. Pokud máte otázky, kontaktujte nás na [email protected] nebo telefonicky na +420 222 555 100.
Správce údajů a kontaktní informace
Správcem osobních údajů je unvra s.r.o., IČO: 12345678, sídlo Národní 135/30, Praha 1, 110 00, Česká republika. Kontaktní e-mail pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů je [email protected]. Pro běžný kontakt používejte [email protected] nebo telefon +420 222 555 100. Uplatnění práv subjektu údajů vyřizujeme v souladu s platnými právními předpisy a odpovíme do přiměřené lhůty, nejpozději však do jednoho měsíce od přijetí žádosti. Pokud je to nutné, lhůta může být prodloužena o dobu nezbytnou k prověření náležitostí žádosti s přihlédnutím k zákonným limitům.
V případě stížnosti na zpracování osobních údajů doporučujeme obrátit se nejprve na náš kontaktní e-mail. Máte-li za to, že došlo k porušení právního řádu, můžete se rovněž obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Účely zpracování, právní základ a kategorie údajů
Zpracováváme osobní údaje za těmito účely: komunikace s klienty a zájemci, správa poptávek a objednávek služeb, zasílání informací o nabídkách a aktualitách pokud k tomu uživatel dal souhlas, a vedení interní administrace a účetních záznamů v předepsaném rozsahu. Zpracování probíhá na základě plnění smlouvy, oprávněného zájmu správce, nebo souhlasu podle charakteru zpracování.
Shromažďované kategorie zahrnují identifikační údaje (jméno, příjmení), kontaktní údaje (e-mail, telefon), údaje o organizaci, obsah komunikace zasílané prostřednictvím formulářů, a technické údaje vztahující se k návštěvě webu (IP adresa, údaje o prohlížeči, datum a čas návštěvy). Tyto technické údaje slouží primárně pro bezpečnost, základní statistiky a pro zlepšení uživatelské zkušenosti.
Pokud by zpracování vyžadovalo rozšíření kategorií údajů, budeme o tom informovat a v případech požadujících souhlas získáme tento souhlas předem.
Cookies a sledovací technologie
Na webu používáme cookies, které zajišťují základní funkčnost, bezpečnost a nepříliš přesnou analytiku návštěvnosti. Cookies uchovávají drobné informace o preferencích a chování návštěvníků. Při první návštěvě se zobrazuje nenápadná výzva k přijetí či odmítnutí cookies. Uživatel má právo svůj souhlas kdykoliv odvolat úpravou nastavení v prohlížeči nebo pomocí ovládacích prvků v dolní části stránky.
Typy cookies, které používáme: nezbytné cookies pro chod stránek, výkonové cookies pro agregované statistiky a funkční cookies pro ukládání preferencí. Neinstalujeme sledovače třetích stran, které by bez explicitního souhlasu sledovaly chování uživatele napříč weby pro reklamní účely.
Podrobnější přehled kategorií a postup pro odvolání souhlasu naleznete v části Zásad zasílání informací a v osobním kontaktu na Kontakt.
Doba uchovávání, bezpečnost a předávání údajů
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyplývající z právních předpisů. Kontaktní a smluvní záznamy jsou typicky uchovávány po dobu 3 až 10 let podle povahy dokumentace a právních požadavků. Analytická a technická data mohou být uchovávána v agregované podobě delší dobu, avšak bez možnosti zpětné identifikace jednotlivce, není-li dán souhlas.
Bezpečnost zajišťujeme přijatelnými technickými a organizačními opatřeními, například šifrováním přenosu dat a řízeným přístupem k systémům. Předávání údajů třetím stranám omezeno na poskytovatele nezbytných služeb (hosting, e-mailová komunikace, účetnictví), vždy na základě smluvního zabezpečení a pouze v rozsahu potřebném pro plnění služeb. K předávání do třetích zemí nedochází bez informovaného souhlasu nebo bez právního základu.
V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit práva a svobody subjektů údajů, budeme postupovat v souladu s platnou legislativou a informovat dotčené subjekty, pokud to zákon vyžaduje.
Práva subjektu údajů
Každý subjekt údajů má právo požadovat přístup k osobním údajům, opravu nepřesných údajů, vymazání tam, kde je to relevantní, omezení zpracování nebo přenositelnost údajů. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat bez snížení zákonnosti zpracování provedeného na základě souhlasu před odvoláním. Máte také právo podat námitku při zpracování založeném na oprávněném zájmu správce. Žádosti adresujte na [email protected] nebo poštou na adresu správce. Při uplatnění práv si vyhrazujeme právo ověřit totožnost žadatele z důvodu ochrany údajů.
V případě sporu máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Rovněž si můžete zvolit alternativní řešení sporů, pokud bude relevantní a dostupné.
Aktualizace zásad: Tyto zásady jsou platné od data zveřejnění na webu. Vyhrazujeme si právo tyto zásady upravit v reakci na změny právního prostředí nebo operační potřeby. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce.
Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: unvra s.r.o., Národní 135/30, Praha 1, 110 00, [email protected], telefon +420 222 555 100.